Atendimento no WhatsApp que nunca deixa o cliente esperando.
A BDS Tecnologia desenvolve atendentes digitais com Inteligência Artificial para empresas que recebem clientes pelo WhatsApp: responde, faz a triagem e entrega à sua equipe apenas o que realmente precisa de atenção humana.
- Responde em segundos
- Disponível 24 horas por dia
- Integrado à sua equipe
Atendimento · WhatsApp
Atendente Digital
Olá! Vocês atendem aos sábados?
Olá! Sim, atendemos de segunda a sábado. Gostaria de verificar os horários disponíveis?
Atendente Digital · respondeu em segundosSim! Queria marcar para a próxima semana.
Perfeito. Tenho horários na terça e na quinta. Qual fica melhor para você?
Triagem concluída · encaminhando para a equipeCliente identificado e horário reservado. A equipe recebe o resumo completo da conversa.
Se sua empresa vive esses problemas, a resposta passa pelo WhatsApp.
"Minha equipe perde muito tempo respondendo as mesmas perguntas."
O atendente digital assume as perguntas repetitivas e sua equipe fica livre para o que realmente precisa de atenção humana.
"Recebemos mensagens fora do horário comercial."
O atendimento continua funcionando de forma contínua, inclusive à noite, nos fins de semana e nos feriados.
"Às vezes demoramos para responder um cliente."
Cada mensagem recebe resposta em segundos, mesmo quando a equipe está ocupada atendendo outros clientes.
"Precisamos organizar melhor nosso atendimento pelo WhatsApp."
O atendente digital padroniza as respostas, faz a triagem e entrega ao time um atendimento organizado.
Uma primeira linha de atendimento que trabalha junto com sua equipe.
O Atendente Digital da BDS Tecnologia é treinado com as informações da sua empresa e atua como o primeiro contato com o cliente no WhatsApp.
Responde dúvidas frequentes
Horários, valores, serviços e políticas da empresa respondidos de forma imediata e consistente.
Apresenta produtos e serviços
Explica o que a empresa oferece, com as informações corretas de catálogo e condições.
Faz triagem e coleta informações
Identifica a necessidade do cliente e reúne os dados necessários antes de encaminhar.
Direciona para atendimento humano
Quando o caso exige, o cliente é entregue à sua equipe com todo o contexto da conversa.
Funciona fora do horário comercial
Atendimento contínuo, 24 horas por dia, sem depender da disponibilidade da equipe.
Padroniza o atendimento
Toda a empresa responde com a mesma qualidade, sem variar de atendente para atendente.
Da primeira conversa à operação, em poucos passos.
Entendemos seu atendimento
Levantamos as perguntas mais frequentes, os serviços e as informações que seu time recebe todos os dias.
Configuramos o atendente digital
A Inteligência Artificial é treinada com as informações da sua empresa para responder como sua equipe responderia.
O atendente entra em operação
Sua primeira linha de atendimento começa a responder, fazer triagem e coletar informações no WhatsApp.
Sua equipe assume quando necessário
Casos que exigem atenção humana chegam à equipe com o contexto completo da conversa.
Feito para empresas que recebem muitas mensagens.
Clínicas, lojas, imobiliárias e escritórios: qualquer empresa cujo WhatsApp concentra atendimento, agendamento e pedidos de orçamento.
Ver se a sua empresa se encaixa- Clínicas odontológicas
- Clínicas médicas
- Estéticas
- Empresas de serviços
- Lojas de veículos
- Imobiliárias
- Escritórios
- Empresas com agendamento
- Empresas que recebem orçamentos
- Pequenas e médias empresas
Descubra como o Atendente Digital funcionaria na sua operação.
Solicite uma demonstração e veja, na prática, como o atendimento da sua empresa pode responder melhor e mais rápido.
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